La industria del automóvil se enfrenta en la actualidad a una práctica ilícita promovida por mafias multimarca y oportunistas que se mueven en el mercado negro y que facilitan a talleres y particulares recambios falsos de automóvil. ¿Cuál s tu protección legar frente a ellos?…
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Los talleres están obligados a utilizar exclusivamente piezas o conjuntos nuevos y adecuados al modelo de vehículo objeto de reparación. Esta obligación cuenta con algunas excepciones siempre y cuando el cliente de su conformidad por escrito y adelantado: Los talleres pueden instalar elementos, equipos o conjuntos reacondicionados o reconstituidos por los fabricantes de los mismos […]
El auge del comercio electrónico y los avances de las nuevas tecnologías han permitido crear un escenario globalizado donde los delincuentes pueden realizar de forma segura actividades ilegales al tener garantizado el anonimato. Gracias a ello ha proliferado un mercado de venta de recambios falsos, sobre todo en talleres ilegales. A pesar de que es complicado detectar un recambio falso, existen aspectos que a simple vista ayudan a identificar si un producto es original…
En los últimos años, y según datos de la Oficina de Propiedad Intelectual de la Unión Europea (EUIPO), se han incautado más de 21 millones de artículos falsos. Y entre ellos, cada vez es más común encontrar recambios para el automóvil. Hoy en día los recambios falsos para vehículos son una realidad y por eso […]
En un taller mecánico los trabajadores están continuamente en contacto directo con los clientes, ya sea fisicamente o a través del teléfono. Por eso es importante formarse al respecto, ya que de ello dependerá que consigas fidelizar clientes y por lo tanto ventas. Como en todo, existen pautas y trucos para conseguirlo. Y en este […]
¿Por qué necesitas estar en Internet? España es uno de los países en los que el uso de Internet está más extendido. Según el barómetro Google Consumer, de media cada español utiliza 3,2 dispositivos para acceder a la Red. Además, el 85% de la población accede a Internet a diario y lo utiliza como fuente […]